Dado el dinamismo en el crecimiento de la empresa, en 1988 CIMAPLAS comienza a explorar la posibilidad de exportar sus productos, principalmente a los Estados Unidos. Es entonces cuando a través de un distribuidor en Los Angeles CA se capta el primer cliente de la empresa, una cadena de farmacias llamada “Drug Emporium”. La coyuntura para poder atender a este cliente se da debido a que este utilizaba una bolsa de dimensiones especiales que ningún fabricante en USA quería hacer y es ahí donde se nos abre la primera puerta para entrar al mercado americano.
A partir de este momento y debido a la calidad y el servicio brindados fue que se logró abrir mercado con cadenas muy importantes departamentales como lo son: Wal-Mart, K-Mart, Walgreens, Target, Best Buy, Office Max, entre otras. El crecimiento en nuestras exportaciones fue exponencial lo que nos dio la pauta para que en 1995 se construyera una nueva planta en la ciudad de Monterrey N.L. para atender exclusivamente el mercado de exportación.
Hay que reconocer que una de las grandes ventajas que teníamos para poder competir en estos mercados era el bajo costo de mano de obra, lo que nos hacía muy competitivos contra nuestros similares americanos, sin embargo a la larga esto también representó una amenaza ya que al abrirse las fronteras de USA a China estos terminaron quedándose con el mercado por obvias razones.
Ante esta situación se buscaron nuevos mercados y es cuando encontramos nichos que no solo buscaban el precio mas bajo sino alta calidad de impresión, servicio y, en muchos casos, medidas y calibres especiales, desarrollando así un nicho con clientes con estas necesidades y características. Hobby Lobby, Claires, Franklin Quest, líneas aéreas…..fueron claro ejemplo de esto.
Conjuntamente se buscaron otros nichos que no estuvieran tan enfocados al “Retail” y es ahí cuando empezamos a fabricar productos para ciertas industrias como la panificadora, editorial (periódicos), alimenticia, farmacéutica y la agroindustrial.
Durante todos estos años la empresa ha ido adaptándose a las circunstancias del mercado siempre buscando innovar, con diferenciadores que nos permitan estar presentes. Es así como hoy en día seguimos atendiendo los nichos antes mencionados pero al mismo tiempo nos hemos especializado en vender “publicidad” y no solo bolsas o materiales de empaque.
En la actualidad hemos desarrollado un concepto muy interesante en la que hacemos publicidad, promoción y muestreo a través de nuestros productos. Hemos realizado una alianza entre varias empresas en la que brindamos un servicio integral a nuestros clientes. Esta alianza esta conformada por:
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News America Corp (Newscorp). Es una de las empresas más grandes a nivel no solo de Estados Unidos sino del mundo en medios publicitarios escritos y electrónicos. Son dueños de un numero importante de periódicos y revistas entre los que destacan el Wall Street Journal, New York Post, The Sun, etc, así como Fox News, Fox Sports y 20th Century Fox. Esta empresa es la que se dedica a vender la publicidad a la industria de las “CPG´s” (Consumer Packed Goods) a través de su división “SmartSource”. Se atienden clientes como P&G, Nestlé, Unilever, General Mills, Pfizer, etc.
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Advertising Network Solutions (ANS). Esta empresa se responsabiliza de la logística de distribución del producto que se va a promocionar a través de varios canales. “Door to Door” en donde se hace la distribución casa por casa. “Mailing” utilizando los servicios postales o de mensajería y por último la distribución a través de periódicos los cuales entregan el producto a sus subscriptores.
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TK Manufacturing. Esta operación esta en Tecate Baja California, aquí importamos los productos “in bond” que se van a muestrear y/o publicitar. Por medio de una gran fuerza de mano de obra se insertan los productos, folletos y cupones en los empaques elaborados y se regresan a los Estados Unidos para su distribución.
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CIMAPLAS. Dentro de esta cadena, CIMAPLAS elabora los diferentes empaques que se han de utilizar para la promoción de los diferentes productos. Estos empaque tienen la característica de levar una impresión de altísima calidad ya que es el primer impacto con el consumidor objetivo. Dentro de los diferentes tipos de bolsas que se producen están “Door Hang Bags”, “Coupon Bags” y “Bolsas de Periódico “ entre otras.
Este tipo de programas llevan un largo proceso para conjuntarse ya que se involucran muchos aspectos como son:
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Definir el producto a promocionar y la fecha en la que se quiere llevar a cabo el programa .
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Definir el mercado objetivo. Por zona geográfica, consumidor objetivo y alcance, ya sea local, regional o nacional.
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Elaborar las muestras.
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Solicitar los permisos para la importación ya que en algunos caso y dependiendo del tipo de producto se requieren permisos especiales.
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Elaborar los empaques.
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Contratar el canal y medio de distribución.
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Hacer la inserción de los productos.
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Finalmente la distribución final en la fecha acordada.
Esto hace que este tipo de negocio sea de alta especialidad y con muy altas barreras de entrada.